近日，市公積金中心太倉分中心推出公積金（組合）貸款還清抵押注銷“一件事”服務項目，在全省率先實現了貸款還清后注銷抵押“四個環節一鍵辦理”，解決了職工群眾的辦事“堵點”，實現辦事群眾“零次跑”，抵押注銷“零材料”辦理。

在此之前，借款職工還清公積金（組合）貸款后，需要先后跑4個地方拿齊3套材料，才能辦理房屋抵押權證注銷手續。針對此民生“堵點”，太倉分中心開發了公積金業務系統與太倉市政務服務“一網通辦”平臺的數據對接接口，將貸款還清抵押注銷業務集成到太倉政務服務的線上總入口“太e辦”平臺，依托部門間政務數據協同，在省內率先推出了公積金（組合）貸款還清抵押注銷“一件事”服務項目。

太倉分中心聯合太倉市不動產登記中心、住房置業擔保公司以及承辦銀行，圍繞貸款還清抵押注銷“一件事”這個賽道，多部門磨合協作，重塑業務流程，打造了“放管服”改革賽場上政銀合作、服務便民的新亮點。還清貸款的職工在“太e辦”手機小程序上提交注銷申請的發令槍響后，銀行、分中心、擔保公司、不動產登記中心在賽道上進行接力跑。通過數據共享，登記中心將抵押信息反饋給分中心、銀行以及擔保公司，跨部門實時流轉相關證明、審核確認信息，最終由登記中心注銷抵押記錄，辦理結果以短信形式告知至申請人，全程3個工作日內即可完成。

此外，太倉分中心還攜手承辦銀行將貸款還清抵押注銷“一件事、一鍵辦”服務前移至銀行前臺柜面、手機銀行操作界面，通過柜員主動提醒、發放宣傳單、系統自動觸發告知短信等形式，將貸款還清后需要抵押注銷以及辦理流程進行主動推送，真正做到了公積金（組合）貸款從申貸、放款、還款全周期的閉環服務。

下一步，太倉分中心將進一步優化業務流程，將公積金（組合）貸款還清抵押注銷“一件事”服務升級，力爭實現職工還清貸款后抵押注銷無感自動辦結。（蘇報融媒記者 余楊）